O Sistema de Informação ao Cidadão (SIC) foi desenvolvido e disponibilizado para ser mais um canal de comunicação da sociedade com o TCE. Por meio do SIC, é possível comunicar irregularidades, fazer denúncias, criticar, reclamar, elogiar, sugerir ou solicitar informações sobre os serviços prestados pelo Tribunal de Contas do Estado. As demandas serão recebidas e encaminhadas aos setores competentes.
A Ouvidoria Eletrônica acompanhará as providências adotadas e manterá o cidadão informado, de acordo com a tramitação dos atendimentos. A intenção do SIC é dar uma resposta rápida ao cidadão, mas é bom lembrar que algumas demandas podem necessitar de um tempo maior para a resposta. De qualquer forma, o atendimento só será considerado encerrado quando o cidadão receber uma resposta conclusiva.
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